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La teleassistenza e un innovativo sistema di gestione remota degli impianti, il cliente puo richiedere tale servizio e MD Ingegneria sara in grado di eseguire modifiche e controlli sull’impianto in tempo reale. La teleassistenza e lo strumento che vi consente di avere un tecnico sempre in casa anche quando non ci siete.
Per poter aiutare il cliente a rendere i ns. servizi elementi di accelerazione della sua attività, per ogni nostro impianto o prodotto o servizio viene assegnato un project manager che gestisce interamente il rapporto con il cliente dalla nascita del progetto al debugging dello stesso, facilitando in questo modo, la creazione di una vera e propria partnership fra fornitore e cliente, che in molti casi si estende con un supporto teleassistenza.
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